Rujukan Laman

Terma & Syarat hariwin88 untuk Anda

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di hariwin88, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia menetapkan hak dan tanggungjawab anda serta kami dalam…

Terma akaun yang jelasDasar pembayaran tempatanHak pengguna dilindungiAkses bergantung undang-undang
hariwin88 Terma & Syarat hariwin88 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, atau ingin membuat permintaan berkaitan akaun anda — termasuk permohonan untuk menyemak, mengemas kini atau memadam data anda — pasukan sokongan hariwin88 boleh dihubungi melalui saluran berikut. Kami beroperasi tujuh hari seminggu untuk memastikan pertanyaan anda dijawab dengan segera.

Team online

Sembang Langsung

Sokongan sembang langsung tersedia di dalam akaun anda, tujuh hari seminggu. Agen kami akan membantu anda memahami mana-mana klausa dalam terma dan syarat ini.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, dasar privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel sokongan kami. Respons biasanya diterima dalam masa 24 jam bekerja.

Pusat Bantuan

Pusat bantuan dalam talian hariwin88 mengandungi versi terkini terma dan syarat, dasar privasi serta soalan lazim yang dikemas kini secara berkala.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Akaun

hariwin88 mengendalikan maklumat akaun anda dengan langkah-langkah keselamatan yang jelas dan boleh disemak — dari cara data disimpan hinggalah kepada siapa yang boleh mengaksesnya.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan standard industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga kecuali diperlukan untuk memproses transaksi atau mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menyesuaikan paparan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pengesanan log masuk luar biasa. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan anda secara berkala dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda untuk pengesahan identiti.

Penutupan Akaun

Anda boleh memohon untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa. Permohonan diproses dalam masa tiga hari bekerja; baki dana yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma & Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna hariwin88 mengenai terma penggunaan, hak akaun dan dasar privasi kami. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

hariwin88 berhak mengemas kini terma ini bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa sebaik sahaja disiarkan di halaman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai kepada akaun anda.

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan butiran akaun untuk pengesahan. Permintaan biasanya diselesaikan dalam masa tujuh hari bekerja.

Akses kepada perkhidmatan hariwin88 dan terma yang berkenaan bergantung pada undang-undang tempatan di kawasan anda. Perkhidmatan hanya tersedia di kawasan yang membenarkannya di bawah undang-undang setempat; anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang yang terpakai.

Terma kami menetapkan bahawa hariwin88 memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengikut garis panduan pembekal masing-masing. Sekiranya berlaku kegagalan transaksi, kami komited untuk menyiasat dan menyelesaikan isu dalam masa yang munasabah.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penutupan akaun bergantung pada keterukan kes. hariwin88 akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil, dan anda diberi peluang untuk menyatakan pendirian anda.

Hantar permohonan penutupan akaun melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Selepas pengesahan identiti, baki dana yang layak dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Anda boleh membangkitkan pertikaian melalui e-mel sokongan hariwin88 dengan menyertakan butiran lengkap kes anda. Pasukan kami akan menyemak pertikaian dan memberikan respons bertulis dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh penerimaan aduan.